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电子商务法已确定正式实施!微商代购要紧张了

发布人:重庆公司注册发布日期:2019-01-04 浏览量:

  1、将微商、代购、网络直播纳入范畴

  从平台购物到朋友圈购物,再到现场购物,我们的网上购物渠道越来越多。《电子商务法》明确,电子商务经营者的范围还包括电子商务、采购代理、网络直播等。

  《电子商务法》第九条规定,本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事商品销售或者服务经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务经营者。商业平台、平台内运营商、通过自建网站或其他网络服务销售商品或提供服务的电子商务运营商、人。

电子商务法正式实施

  2、电商平台再也不能删除消费者的评价了

  许多消费者购买了质量有问题的产品,但真正的评价却“消失”在评论区。这种情况将来会有所改善。电子商务法明确,评价不能删除。

  《电子商务法》第三十九条规定,电子商务平台经营者应当建立健全信用评价体系,公布信用评价规则,为消费者提供对平台上销售的商品或者服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台上销售的商品或者服务的评价。

  3、制约大数据杀熟

  互联网的计算能力是强大的,它可以根据不同的人的购买偏好和习惯制作“千人千面”页面。新法律实施后,电子商务平台应引入允许用户关闭“个性化推荐”的选项。

  《电子商务法》第十八条规定,电子商务经营者根据消费者的利益、习惯和其他特征,向消费者提供商品或者服务的搜索结果的,还应当向消费者提供不特定于其个人特征、尊重和保护消费者的选择。平等保护消费者的合法权益。电子商务经营者向消费者发送广告,应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。

  4、禁止“默认勾选”,应显著提示搭售

  默认同意获取个人信息、买机票搭个“专车”接送……这样的消费场景曾无数次上演。这些互联网平台的猫腻——“默认勾选”将成为历史,消费页面应让消费者知情,并主动勾选“同意”。

  电子商务法第十九条规定:电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

  5、押金退还不得设置不合理条件

  明示押金退还方式和程序、不得设置不合理条件、符合规定的押金退还要及时退还……未来,押金退还的程序会更加明确,消费者的权益会得到更好保障。

  《电子商务法》第二十一条规定,电子商务经营者按照约定向消费者收取定金的,应当约定返还定金的方式和程序,不得对返还定金设定不合理的条件。消费者申请退还保证金,符合退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

  6、规范电子商务合同的订立与履行中的难点问题

  新法规范了各类合同订立与履行的难点问题,包括快递、支付等各个环节,都有相应的规范。

  电子商务法第四十七条电子合同当事人订立和履行合同,适用本章规定,《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》的规定。集成电路商务。

  7、平台不能强制商家“二选一”

  为电商促销季里获得更大的流量,有平台会对商家强制“二选一”,新法下,这一行为被禁止。

  《电子商务法》第二十二条:电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对电子商务经营者交易的依赖程度等因素,在市场上占据主导地位的,应当不得滥用市场支配地位排除或限制竞争。

  8、平台经营者自营应显著标记

  在天猫、京东等电商平台上,消费者经常会看到“自营”的标示。今后,这些标记必须更加明显。

  《电子商务法》第三十七条:电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的,应当将有标记的自营业务与平台内经营者在其平台上开展的业务区别开来,不得误导消费者。

  电子商务平台经营者依法承担商品销售者或者服务提供者以自有名义从事经营活动的民事责任。

  9、强化经营者举证责任

  未来,消费者和商人之间会发生消费者纠纷。平台应积极配合消费者提供证据,为维护消费者权益提供必要的便利。

  《电子商务法》第六十二条:电子商务经营者处理电子商务纠纷,应当提供原始合同和交易记录。电子商务经营者遗失、伪造、篡改、毁损、隐匿或者拒绝提供上述信息,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查清事实的,应当承担相应的法律责任。

  10、平台经营者未尽义务应依法担责

  如若提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,平台需要依法担责。

  《电子商务法》第三十八条:电子商务平台经营者知道或者应当知道其在电子商务平台上销售的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵犯消费者合法权益的行为,不符合保障人身、财产安全的要求的,应当承担赔偿责任。因采取必要措施,与平台上的作业人员依法承担连带责任。十年

 

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